Política de Privacidad
Vigente a partir del 15 de septiembre de 2026 • Documento certificado para Microsoft Store y distribución de software Win32.
1. Identidad y Compromiso de Privacidad
SRE ADMIN es una aplicación de escritorio desarrollada y mantenida por KleynArt Studio. Esta política describe la manera estricta y transparente en que se gestionan los datos en relación con el uso del software y los servicios asociados.
El principio fundamental de SRE ADMIN es la soberanía del usuario sobre sus datos. La plataforma opera primariamente en modalidad local (On-Premise / Client-Side) en el equipo del operador.
2. Datos Procesados por la Aplicación
La aplicación procesa exclusivamente la información requerida para el funcionamiento de las operaciones de despacho, registro y administración:
- Registros Operativos: Fichas de personal, unidades en servicio, expedientes de incidentes y bitácoras de despacho cargadas voluntariamente por el usuario administrador.
- Parámetros de Configuración: Preferencias de interfaz visual, temas, esquemas de sonido, rutas locales y conectores de red definidos por el usuario.
- Bases de Datos Locales: Toda la persistencia de datos se almacena en el sistema de archivos local del equipo del usuario a través de un motor SQLite cifrado y aislado.
3. Datos que NO Recopilamos
Para garantizar la máxima seguridad y cumplimiento con los estándares de privacidad internacionales (incluyendo GDPR, CCPA y los requerimientos de Microsoft Store):
- No recopilamos credenciales del sistema operativo ni contraseñas privadas.
- No procesamos datos financieros, tarjetas de crédito ni transacciones bancarias.
- No realizamos rastreo telemétrico invasivo, ni perfilado comercial de usuarios.
- No vendemos, alquilamos ni transferimos información a corredores de datos ni agencias publicitarias de terceros.
4. Conexiones de Red y Servicios Externos Opcionales
SRE ADMIN puede establecer comunicaciones de red salientes exclusivamente en los siguientes supuestos controlados y autorizados por el usuario:
- Webhooks y Notificaciones: Envío de despachos o alertas hacia servidores de Discord o endpoints HTTPS configurados explícitamente por el operador en el panel de ajustes.
- Comprobación de Actualizaciones: Verificación de nuevas versiones seguras contra el repositorio oficial de KleynArt Studio mediante peticiones HTTPS seguras sin transmisión de datos personales.
5. Almacenamiento, Resguardo y Control de Datos
Todos los datos generados residen en el directorio de datos de aplicación del usuario en su sistema operativo Windows (%LOCALAPPDATA%\SRE ADMIN o la ruta personalizada de instalación).
El usuario mantiene el control absoluto sobre sus archivos de base de datos, teniendo la capacidad de crear respaldos manuales, exportar información o eliminar permanentemente todos los registros desinstalando la aplicación o borrando su directorio de datos.
6. Seguridad y Permisos del Sistema
SRE ADMIN se distribuye con una firma de software verificada y se ejecuta bajo el principio de menor privilegio (Least Privilege). La aplicación no requiere privilegios elevados de administrador para su operación cotidiana, minimizando vectores de riesgo en el sistema anfitrión.
7. Derechos del Titular
Dado que los datos se almacenan exclusivamente de manera local en el entorno del cliente, el usuario puede ejercer de forma inmediata y directa sus derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de datos a través de los paneles de gestión internos de la aplicación o manipulando directamente sus copias de seguridad locales.
8. Contacto y Soporte Legal
Para cualquier consulta referente a esta política, aclaraciones sobre el tratamiento técnico de datos o reportes de seguridad, póngase en contacto con el equipo oficial:
- Desarrollador: KleynArt Studio
- Canal Oficial de Asistencia: Discord: @kleynart
- Portal de Asistencia: Centro de Soporte SRE ADMIN